KROISLEITNER — AI · Product · Advisory

CPMAI-zertifizierter Prozess · Regulierungskonform · In Produktion

AI-Projekte, die wirklich in Produktion gehen.

Von der ersten Use-Case-Priorisierung bis zum auditierbaren Produktivbetrieb — methodisch sauber, skalierbar, messbar. Kein Pilot, der in der Schublade landet.

Warum jetzt

Automatisierungspotenziale bleiben ungenutzt — wer zuerst skaliert, gewinnt.

Steigende Volumina, Fachkräftemangel und die Erwartung an schnellere, günstigere Prozesse treffen aufeinander. AI verschiebt genau hier die Kostenkurve.

50–65%

der Prozessschritte in komplexen Workflows sind automatisierbar

−30%

Betriebskosten sind durch konsequente Automatisierung erreichbar

Tage → Min.

Durchlaufzeit von der Erfassung bis zur Erstentscheidung

Ausgangslage & Zielbild

Vom manuellen Prozess zur AI-gestützten Automatisierungsstraße.

Wir starten dort, wo der Nutzen am schnellsten sichtbar wird: ein klar abgegrenzter Prozess als Pilot — methodisch sauber, skalierbar angelegt.

Heute

Wo Zeit und Marge verloren gehen

  • Manuelle Erfassung, Medienbrüche zwischen Kanal, Dokument und Kernsystem
  • Lange Durchlaufzeiten und hohe Bearbeitungskosten
  • Mitarbeiter:innen gebunden durch Routine- statt Entscheidungsarbeit
  • Fehlersignale werden spät oder gar nicht erkannt
  • Steigende Volumina treffen auf knappe Fachkräfte
Zielbild

Die automatisierte Prozessstraße

  • Automatisierte Erfassung & Strukturierung von Anfragen und Dokumenten
  • Intelligente Triage und Dunkelverarbeitung einfacher, eindeutiger Fälle
  • Dokumenten- und Daten-Analyse zur automatischen Einschätzung
  • Frühzeitige Fehlersignale & Routing zu Spezialist:innen
  • Assistenz statt Ersatz: Mitarbeiter:innen entscheiden, AI bereitet vor
  • Durchgängig auditierbar — DSGVO- und EU-AI-Act-konform by design
Methodischer Rahmen

PMI CPMAI™ — fünf Domänen, ein durchgängiger AI-Lebenszyklus.

Jedes Projekt folgt dem zertifizierten CPMAI-Vorgehen (Certified Professional in Managing AI). Es verbindet Business-Nutzen, Datenrealität und verantwortungsvolle KI zu einem prüfbaren Pfad von der Idee bis in den Betrieb.

I

Responsible & Trustworthy AI

Datenschutz, EU AI Act, Bias-Checks, Audit Trail — als Querschnitt über alle Phasen.

II

Business-Anforderungen & Lösungen

Use Cases, Machbarkeit, ROI, Scope & Erfolgskriterien.

III

Datenanforderungen

Quellen, Qualität, Governance, Zugriff — die Grundlage jedes Modells.

IV

Modellentwicklung & Evaluierung

Architektur, Auswahl, QA, Go/No-Go zur Inbetriebnahme.

V

Inbetriebnahme

Deployment, Governance, Monitoring, Übergabe, Lessons Learned.

Der Projektplan

Vier Phasen, ein Querschnitt — entlang der CPMAI-Domänen.

Jede Phase hat ein klares Ziel, definierte Ergebnisse und ein Go/No-Go.

1

Use Cases & Business Case

CPMAI · Domäne II

Den richtigen ersten Prozessstrang finden, Machbarkeit prüfen und den Business Case belastbar rechnen — bevor eine Zeile Modellcode entsteht.

Ausgewählte Aktivitäten
  • Stakeholder-Interviews: Fachbereiche, IT, Recht/Compliance
  • Ist-Prozess-Analyse, Identifikation der Automatisierungspotenziale
  • Use-Case-Backlog & Priorisierung nach Impact × Machbarkeit
  • AI-Feasibility: Daten-, Technologie- und Organisationsreife
  • ROI-Modell & Business Case, Scope und KPI-Set
Ergebnisse
  • Priorisiertes Use-Case-Backlog
  • Feasibility-Assessment
  • Business Case mit ROI-Rechnung
  • Pflichtenheft Pilot & Erfolgskriterien (KPIs)
Dauer: 4 Wochen
2

Datenfundament & Governance

CPMAI · Domäne III

Die Datengrundlage für robuste Modelle schaffen — und gleichzeitig sauber regeln, wer worauf zugreifen darf.

Ausgewählte Aktivitäten
  • Datenanforderungen definieren (Typen, Volumen, Qualität)
  • Quellen & Speicherorte erheben: Systeme, Dokumente, Schnittstellen
  • Datenqualität bewerten, Verteilungen & potenzielle Verzerrungen prüfen
  • Zugriff, DSGVO & Lizenzen verifizieren; sichere AI-Arbeitsumgebung aufsetzen
  • Go/No-Go zur Datenreife
Ergebnisse
  • Daten-Inventar & Lineage
  • Data-Governance-Konzept
  • Qualitäts- & Bias-Report
  • Beitrag zur DSGVO-Folgenabschätzung
Dauer: 4 Wochen
3

Modellentwicklung & Evaluierung

CPMAI · Domäne IV

Die Lösung entwerfen, Make-or-Buy entscheiden und die Entwicklung steuern — bis ein evaluierter Prototyp die Erfolgskriterien nachweislich erfüllt.

Ausgewählte Aktivitäten
  • Lösungsarchitektur: Klassifikation, Dokumentenextraktion, Erkennung, Assistenz
  • Modell- & Ansatzauswahl: klassisches ML vs. LLM/RAG, Build vs. Buy
  • Steuerung von Training, QA/QC und Konfigurationsmanagement
  • Evaluierung gegen KPIs; Erklärbarkeit & Robustheit prüfen
  • Go/No-Go zur Modell-Reife für die Inbetriebnahme
Ergebnisse
  • Lösungsarchitektur & Make-or-Buy-Entscheidung
  • Evaluierter Pilot-Prototyp
  • Modell-Scorecard (KPIs, Fairness, Erklärbarkeit)
  • Deployment-Readiness-Bericht
Dauer: 8 Wochen
4

Operationalisierung & Übergabe

CPMAI · Domäne V

In Produktion bringen — was KROISLEITNER auszeichnet. Inklusive Monitoring, Change und sauberer Übergabe an den Betrieb.

Ausgewählte Aktivitäten
  • Deployment- & Rollout-Strategie, Rollback-Verfahren
  • Integration in Systeme & Mitarbeiter-Workflows
  • Model-Governance: Drift-Erkennung, KPI-Monitoring, Alerts
  • Change & Enablement der Mitarbeiter:innen
  • Transition an den Betrieb, Abschlussbericht & Lessons Learned
Ergebnisse
  • Rollout-Plan & Notfallkonzept
  • Monitoring-Dashboard-Konzept
  • Betriebs- & Governance-Handbuch
  • Schulungsmaterial & Abschlussbericht
Dauer: 5 Wochen

Responsible & Trustworthy AI

CPMAI · Domäne I · Querschnitt

Läuft über alle Phasen. In regulierten Branchen kein 'nice to have', sondern Voraussetzung für Produktivbetrieb und Aufsichtsfestigkeit.

Ausgewählte Aktivitäten
  • EU-AI-Act-Einstufung der Use Cases & Maßnahmenplan
  • DSGVO/PII-Schutz, Zugriffskontrolle, Datenschutz-Folgenabschätzung
  • Bias-/Fairness-Checks über Daten, Modell und Output
  • Transparenz, Erklärbarkeit & durchgängiger Audit Trail
  • Governance-Dokumentation für interne Revision und Aufsicht
Ergebnisse
  • AI-Act-Einstufung & Maßnahmenplan
  • Bias-/Fairness-Report
  • Audit-Trail-Konzept
  • Governance-Dokumentation
Dauer: laufend

Aufwand und Zeiträume sind exemplarisch. Sie werden nach Analyse des jeweiligen Prozesses, der Datenreife und des Projektumfangs individuell adaptiert.

Erwarteter Impact

Was sich in Ihrem Prozess messbar verändert.

Zielkorridore für den priorisierten Prozessstrang — als Erwartungswerte, die wir in Phase 1 fallbezogen konkretisieren und in messbare KPIs überführen.

Erfassung → Erstentscheidung
Tage → Minuten

Automatisierte Erfassung und Klassifikation bringen einfache Fälle nahezu sofort in den richtigen Strang.

Einfache Fälle
≥ 40% automatisiert

Straight-Through-Processing eindeutiger, regelkonformer Vorgänge ohne manuellen Eingriff.

Bearbeitungszeit
−30 bis −50%

Mitarbeiter:innen werden von Routinearbeit entlastet und fokussieren auf Entscheidungen.

Kosten je Vorgang
−20 bis −30%

Niedrigere operative Kosten bei gleichzeitig besserer Signalqualität.

ROI — illustrative Rechnung

Größenordnung zur Einordnung; die konkreten Werte rechnen wir in Phase 1 mit Ihren Volumina.

Illustratives Beispiel auf Basis branchenüblicher Richtwerte. Tatsächliche Einsparungen hängen von Volumen, Automatisierungsgrad und Integrationstiefe ab und werden in Phase 1 belastbar quantifiziert.

Warum KROISLEITNER

Kein Theoretiker. Jemand, der AI in regulierten Umgebungen in Produktion gebracht hat.

20+

Jahre Produkt & Technologie

Als VP Product / CPO in B2B-SaaS, FinTech und Telco — Strategie und Umsetzung in einer Hand.

Reguliertes Umfeld als Heimspiel

Compliance-Plattformen, EU AI Act, DSGVO, ISO 27001 — Pflicht und Kür regulierter Branchen sind vertrautes Terrain.

Skalierungs-Track-Record

Bei Scaleups, führenden Mobilfunknetzbetreibern und einem Nasdaq-Unternehmen (Dynatrace: Observability & Control-Plane mit Fortune-500-Akkreditierungen).

Agentic AI in der Praxis

Multi-Agent-Systeme mit RAG & Knowledge Graphs zur Regulatorik-Intelligenz — Analysezeit von Monaten auf Stunden reduziert.

Versprechen
Wir setzen AI dort ein, wo es den Unterschied macht — und bringen es in Produktion. Schnell, messbar, auditierbar.

Hinweis zur Regulatorik

AI-Automatisierungen berühren personenbezogene Daten (DSGVO) und können — je nach Ausgestaltung — Teile als Hochrisiko-KI im Sinne des EU AI Act betreffen. Wir behandeln Verantwortungsvolle KI deshalb als durchgängigen Querschnitt: Einstufung, Bias-Prüfung, Transparenz und Audit Trail von Beginn an. Dies ersetzt keine rechtliche Beratung; die finale Einordnung erfolgt mit Ihrer Rechts-/Compliance-Funktion.

Ausgewählte Referenzprojekte

Ausgewählte AI-Projekte — von Konzept bis Produktion.

CODEX

TechnologyFinanceMulti-Agent SystemRAGKnowledge GraphGCP

Regulatorik-Intelligenz mit Agentic AI

Automatisierte Extraktion, Validierung und Interpretation regulatorischer Anforderungen — übersetzt in produktrelevante Compliance-Anforderungen. Realisiert als Multi-Agent-System mit RAG und Knowledge Graphen, deployed auf GCP.

Impact

Monat → Stunden

~1 Monat Analysezeit auf wenige Stunden reduziert · Kostenreduktion · Schnellerer Time-to-Market

WORKSPACE

RetailAgent SystemRollen & RechteZentrales RepositoryChat AI

Zentrale AI-Wissensplattform

Einheitliche Plattform für interne Teams und externe Kundenkommunikation — automatisierte Datenverarbeitung und AI Chat Agents. Granulares Rollen- & Rechtekonzept liefert aus einem zentralen Repository nur freigegebene Inhalte.

Impact

Single Source of Truth

Keine Duplikate · Reduktion interner Aufwände · Höhere Kundenzufriedenheit

Weitere Referenzen & Details auf Anfrage.

Nächste Schritte

Ihr erster Schritt zur AI-gestützten Prozessautomatisierung.

Erstgespräch (60 Min)

Kostenlos & unverbindlich: Situation, Passfähigkeit und der vielversprechendste erste Prozessstrang.

Diese Woche

Individuelles Angebot

Auf Ihre Volumina und Systemlandschaft zugeschnitten — inkl. Festpreis-Option für Phase 1.

Innerhalb 5 Werktage

Kickoff Phase 1

Use Cases & Business Case startet — nach 4 Wochen liegt der belastbare ROI-Case mit Go/No-Go vor.

Nach Beauftragung

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